8月24日在北二环**家居买了一个衣柜,一张床和一个书柜,9月13日左右先后收到货了,到房子里一看,傻眼了,衣柜床勉强能接受,书柜出现6处问题,细节和店铺样柜有很大的出入,找到售后和卖家协商要求退货,被卖场强制调解为换货,这时才感觉到消费者是多麽的弱小啊,给消协打电话,让带上证据材料然后给调解,给质监局打电话,回复说和卖家先协商,协商不了进行质检,个人感觉,此事件事实清楚,直接退货是不用质疑的,遇到此种黑心的商家,无奈
损害赔偿
2013-09-17 21:10:28
暂无律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
