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2013-08-11 12:00:23
我是7月27号出的单车事故,车牌号码沪C 0E5**的马自达睿翼,车子转弯过程中右前角碰墙角,右前轮卡在墙角、造成右前保险杠损伤、打95511报案,要求我打110报案,警察来电问车子可以发动行驶吗,答可以,在去派出所路上发现方向一边轻重、车子跑偏、打方向是有严重异响,后到派出所出具事故责任认定书,后车子行驶到附近汽修厂等待保险公司定损员前来定损、定损员过来后双方对前保险杠定损300元无异议、定损员对方向机出现的问题要求我去第三方鉴定,并要求我出鉴定费,我拒绝,然后我就打12315投诉,投诉后定损员要求汽修厂把方向机拆下,然后进行拍照定损3900多元,要求我个人出一部分钱(光方向机更换需要8000元),我明确拒绝,因保险公司赔付不足,这家汽修厂无法修理。这一拖就是8月5号,我打95511反映情况、公司要求我去马自达4S点定损维修,并派牵引车前来拖车,车到4S店后一直无果,期间打去几个电话询问情况说一直在定损中,今天8月11号又打去4S店询问,4S店答你车子方向机损坏需更换,横拉杆变形需校正,修理费用10000多元、而保险公司定损300元,我们无法修理,建议我打95511和保监会投诉。现我要求保险公司尽快赔付,以及保险公司承诺的“3天赔付”所造成的损失。
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