快递说损坏的物品他们没义务赔偿,快递单后面服务协议明明写着损坏物品未保价的按承运资费的五倍赔偿的,还说我的物品属于易碎品,我查过易损品有玻璃的才是,编织的藤椅怎么算易碎品,请教我该怎么维护我的自身利益呢?
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建议与之协商,协商不行搜集证据起诉处理。
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协商不成可以去法院起诉要求赔偿的
追问:我打他们的全国热线通了我跟客服说明了情况,他说责任在快递承运点方,他们有义务赔偿我,但是如果他们真不赔偿的话,我应该怎么起诉
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建议协商,协商不了搜集证据起诉处理。
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协商不成起诉
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建议协调,协调不了保存证据起诉处理。
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你好,如果协商不成,建议起诉解决!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。