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我想咨询一下,前几天我买了一台空调,可是第二天就出问题了,无法使用,我就找买家要求更换,他们没有理睬,因为天气太热我就每天去找他们,但是他们一直一各种理由进行推脱,七天都过了还没有人处理,昨天打**总公司400***这个电话进行投诉,他们说是什么他们不管,还是让找店铺,真是郁闷,店铺根本就不管,现在我该怎么办? 谢谢
交通事故
2013-07-05 12:19:16
共有7位律师解答
你好,如果对方没有诚意解决此事,你可以考虑到消协投诉或直接去法院起诉要求卖方更换或退货,赔偿因此而遭受的损失。
你好,可以向消协投诉。
直接向消协投诉。
追问:
你好,请问消协投诉电话是什么?
找工商,电话12315
你好,直接去消协投诉。
可以起诉销售商和 生产商要求赔偿的。
要求退货,向 商场管理部门投诉反映,或向消协投诉
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