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4月25号新买的**手表(4500元),用了不到半个月,白色表带颜色变黑了,到了6月1号时,整个表带已经全部变成深黑色了。跟商场沟通,商场说和厂家沟通了,不属于他们的责任。应该怎么办。

其它综合
2013-06-06 16:25:18
共有2位律师解答
  • 你好!属于产品质量问题,销售商要承担相应的责任,要么换货,要么退款。
  • 可以要求商家承担责任
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。