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我同学买了一手机，但是没有给我们发票，商家给予我们7天包退15天包换1年保修，三天后手机出现质量问题，我们去退，商家以没有发票不给们退，我们怎么办啊！？

其它综合

2013-06-04 14:40:42

你好，你妈可以协商解决，协商不成，你可以向消费者协会投诉。
建议协商解决协商不成是可以向消费者协会投诉的
你好！你们可以向消费者协会投诉处理。
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我买了一部商家的手机，上面说支持7天无理由退货，机器有问题就

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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我在有个店里买了一个手机，又用了12天就又有问题了，我想退货

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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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