因我公司从深圳委托一家物流发往福建的玻璃3箱玻璃价值40万 投了保给物流公司 但第三天客户签收货之后发现玻璃被运输过程中打湿过了 要求退货 责任是物流公司的 还是我们自己工厂承担 特咨询一下
交通事故
2013-05-17 12:26:10
共有11位律师解答
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1、你司与客户之间的责任，应由你们自己承担。
2、你司与物流公司之间的责任划分。物流公司除非能证明是因为货物包装不合格引起的及不可抗力造成的，则物流公司应承担赔偿责任。
3、由于你们的货物已投保了保险，可先通过保险公司理赔。如有不足部分及客户要求你们承担违约责任，则可要求物流公司承担。 -
需要根据玻璃出现的问题是由于生产的原因还是运输过程中由于物流公司未尽到合理的包装、运输义务等来综合判断。不过投保了可以找保险公司。
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既然投保了，产生的损失可向保险公司索赔。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
