我前些天，在**网一家店铺买了一件衣服，感觉不是很好，就跟她们联系换货，然后我就把衣服给她们发回去了，可现在都过了上十天了，连一点音讯都没有，货也没换，款也没退我联系她们，她们也不理不问，也找不到到什么地方投诉，打了几个淘宝电话，也行不通，我现在都怀疑淘宝网的真实性了，您能告诉我该怎么办？
其它综合
2013-05-06 16:13:48
共有1位律师解答
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您的情况暂时还不属于法律问题，可以继续联系卖家要求换货或者退款，同时在交易管理中进行投诉操作，协商解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
