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买的化妆品过敏了，买时已再三问过过敏肤质能否用，导购说可以，回家就过敏了。退货需要医院鉴定吗？如果鉴定证明过敏由该化妆品所至，那商家报销鉴定费吗

其它综合

2013-05-06 17:28:33

限于商家沟通，如果商家需要证明您过敏与化妆品使用有因果关系，您需要去医院做鉴定，若证明您过敏系化妆品所致，那么您可以要求商家支付您相应的费用。
建议协商解决
关键的问题是导购是否承认他说过的话。
最好是协商解决。
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张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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