请详细描述问题，以便得到律师专业解答你好我现在有个问题想咨询你：一个礼拜前我去工商银行取款工行的员工把程序做错了，他给我一万现金，没经过我卡的程序，还给我卡里打了一万元，这一个礼拜内他们联系过我，要我给他们还会去，最近我有点忙就没还返过去，就一个礼拜的时间他们工商银行把我的账户里的钱给冻结了，卡也不能用了，这他们违法吗？

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