法律咨询

捆绑手机刚拿来不能用,因为家里人手一部手机,那个手机就一直放着没用,过了几天,想想那手机里还有话费,就打电话来着,可是一打就关机,手机电量很足,后来拿去维修,等了两三月,也没人答复了,手机也不知去向,后来又打了号投诉,过了几天手机回来了,关键问题是,还不能用,跟开始一样,打电话关机,接电话也关机怎么办

损害赔偿

2013-01-15 20:53:01

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机私自拆卸就不享受三包了吗

消费者维权 2875

下午刚买的手机，晚上玩了不久屏幕就花了，显然看起来有四柱白光

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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