法律咨询
我到鞋店买鞋,并参加了免费抽奖。抽奖结果是一等奖,可以以二折的价格购买宝石,玉饰品。我以1000元买了两件。买完回到家感觉不太对劲就上网。查了该物品的相关证书。证书倒是有,但网上说这网站是假的,请你解答,谢谢!
损害赔偿
2012-12-28 16:43:23
共有5位律师解答
能证明系假货的话,可要求双倍退款,协商不成可工商部门投诉或民事诉讼解决。但该纠纷不属于刑事案件,报警的话公安机关没有强制处理权利。
您好,玉器的真假需要鉴定才能确定真假。
要看宝石等究竟是否是虚假的
可以到工商部门投诉
你可到工商部门进行投诉解决的
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