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前几天在网上购买的化妆品过敏了,商家已经答应退款,但这脸一天比一天严重,整张脸都肿了,没法见人了,已经影响了我的正常生活,我该怎么维权
其它综合
2012-12-23 16:19:53
共有3位律师解答
应申请鉴定确定该化妆品是否有质量问题,有问题的,可以要求商家承担赔偿责任。
可以要求赔偿
追问:
如果他们拒绝怎么办啊?而且是在网上买的我 也找不到人?
你可以去起诉商家维权
追问:
我和他们说了,可他们没有赔偿的意思, 我该怎么办
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