我是到**院检查妇科,医生就让我去化验检查大概费用是450元,之后告知我有4种病,最好今天做个手术,其他的还要分好几次疗程,当时我就很害怕,表示要回到我住的附近去治疗,因为这个医院离我住的地方实在是太远,让医生可以帮我先开一下药,医院说药不能随便开,说什么开错了要触犯刑法的,坚持让我做手术,还有其他的一些疗程,我还是坚持回去治疗,医生就开始很生气,说一些带有人身攻击的话语,我当时很生气,但没有发作。后来我打电话到上海当地的卫生局投诉,但是客服告诉我以解放军挂名的医院医生的投诉是不受理的,建议我去医院领导那里投诉。后来我打了12315消费者维权电话,但是一直打不通。我想咨询针对这样不负责任,夸大患者病情,并言语带有人身攻击的医生该如何去有效的投诉她?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。