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我在2012年9月24日在网上买了2件衣服 29号早上9点就到沈阳了,当天就应该送来 可是到现在我都没收到货,快递公司电话停机,我打给他们总部,总部说帮我找,三天过去了,总部说他们也联系不上沈阳分公司现在已经14天了,网上已经打款了给卖家了,我该怎么办
公司企业
2012-10-07 14:11:51
共有3位律师解答
你不能对快递公司,你只能对卖家,要求卖家退款,由卖家索赔。
可以起诉对方退钱。
和快递公司进行协商解决
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