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我在网上订了部手机，货到付款后，经过核实才发现是假的，给服务人员打电话，她们也说是发货弄错了，答应帮我们换，退货也行，但他们就是要我等几天，都过好几天了，但现在一点消息也没了，这该怎么办啊

损害赔偿

2012-09-10 20:55:31

网上申请退货即可，也可要求重新发货
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网上买到假货怎么处理

消费者维权 64955

我在网上买了一部手机，然后他货到付款。我没仔细看就付了。当时

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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你好，在网上买手机现在有问题，不是在平台上买的，他也答应7天

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商

网上批发衣服1500元，到货验货质量差。都是短裤短裙，比不上

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台

我在网上买了个手机，是货到付款，结果寄过来是个假的，后面我要

可以向消费者协会投诉或者起诉解决

在网上买到假手机，给卖家说后，他们说可以退货。结果，我把手机

向购买手机的网站投诉。

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我在网上买的手机，是假的，他们也同意给退钱了，可好几天都没消

可以去消协投诉

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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我用分期付款的方式支付了手机的首付款，我可以退款吗？

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外卖吃到头发商家不承认，拒绝赔偿问题

1.与经营者协商解决消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。 2.消费者协会协商调节消费者可

就是我私下买了一个东西，花了1900然后我不喜欢我给退单了，

可以通过诉讼方式解决

您好我在24小时成人用品店买的东西可以退货吗

可以的。在实体店买的物品，可以退货的。不过如果质量没有问题可能无法退货，价值大打折扣，影响出售。退货

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