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7月7号在**电器买了一台容声冰箱使用一个多月坏掉了维修师傅说需要拉走修属于机器本身有问题被我拒绝了我要求更换新的请问我有权利让厂家给我更换一台吗？

损害赔偿

2012-08-18 20:24:20

如未特别约定出现质量问题可退换，你只有权要求维修无权要求退换。经两次维修仍无法正常使用的，可要求退换
按照三包协议处理
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