用户交费115，因为忙打成315.用户执意不给发票走了，打了好几十次电话用户不接，最后发了好长道歉的短信，将多余200退出，现用户想告消协，我们这监控录像很清楚，但一个月后录像消失，请问怎么给自己维权
其它综合
2012-07-23 16:38:03
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你好，对方构成不当得利可以要求其返还。
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你好，对方构成不当得利可以要求其返还。
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不当得利，应当予以返还。
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