一年前妈妈去农行存钱,当时是转2万存2万进到一个账户,都是农村人,也没有那么过细的去核对,就签了字。就评自己的记忆存了4万,过后也没去取过钱。记得一个多月前我回家,妈妈还拿存折让我看是不是那么多的钱,我大概看了下,没看懂,也相信银行,就说母亲存了好多钱不晓得。但是就在这个礼拜她去银行查账时就少了2万块。母亲记忆4万,而存折单子上就2万。这个事情妈妈就跟银行的人吵起来了。后来他们把这个事情告述了我。我也挣扎了很久。我想请问下这种情况怎么维权?那2万能退回吗?
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已经在一对一咨询详细回复了,查收。
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你好,可以和银行协商的,有记录的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。