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买的时候说是系统是2.3的,结果不是,而且也没说手机本身的系统不能删。打电话问的时候他说忘记了,好像没说系统多少的。想退,但他们都说没质量问题概不退,还说谁叫你买的时候不看清楚啊。本人不懂这些,所以他们说什么就是什么。怎么办,能退么?他们也没开正式发票给我。
损害赔偿
2012-03-27 23:28:20
共有1位律师解答
您好,有质量问题的可以要求退换货,与卖家协商不成,可以向消费者保护协投诉,或者到法院起诉
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