朋友二月份在**银行办了张信用卡,收到卡后,就没有开通。就放在上班的店里,直到三月份才发现信用卡不见了。也没有去理会,直到前天上网,收到银行发来电子账单,账单显示被盗刷了二千多元。朋友打电话到银行。因为她没有开通。怎么会有消费。后来银行查到就在2月22日晚上6点四十几分。用本人的手机开通。而且是语音提示开通的。朋友想起,那天和她一起上班的,有另外一个男生,那天手机正好也没有电,就放在店里充电,昨天打电话给警察,他们说他们没有办法处理。想问下,这种情况该怎么处理/
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。