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在一个销售二手钢琴的私人处，购买了一台雅马哈钢琴，多次调琴发现有质量问题，向该人提出还同款同型号，他称没货，要求我换别的品牌及型号，我不同意要求退款，该人不退，目前还不接电话。当时购买时他是以某家儿童艺术培训中心为名的，象此种情况我应如何解决

损害赔偿

2012-03-15 14:22:19

到消协和工商部门投诉，或起诉
协商不成的可以起诉，到消协和工商部门投诉，或起诉
协商不成向法院起诉。
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