律师您好，我于2月4日提车，开到2月18号共300公里，发现机器声音巨响，然后到4S店进行检查，店内技术人员初步检查说可能是变速箱有问题，要进行检测，我们就在4S店等了一天，他们在试车期间，正好开到4S店的马路时车停在马路中间了，我们正好在店内看见，就出去询问，车内技术人员说挡挂不上了，然后找了4，5个人进行推车，把车推进维修间，我们等了一天他们也不说什么原因，就说检测报告还没出来，我们要求退车，但是他们说不能退只能修理，而且要把车放在店里，当时修不好，变速箱是车的重要部件，我们新买的车就要进行这么大的修理，作为消费者肯定不乐意，我想问问我们能通过什么形式进行退车
损害赔偿
2012-02-22 09:28:42
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您好，可以与单位领导谈判，如果不成可以投诉，也可以诉讼解决。
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你好，可以鉴定，申请退车。
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建议协商，协商不成建议向消协投诉，如果我的答案对您有所帮助，建议采纳为最佳答案，谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
