我最近在毕节的一家家电经销商处订了一台冰箱、一台洗衣机、一个消毒柜、一个热水器。由于那天的唐突,没有进行深入的了解,交了1300元的定金,欠款7000元。等回家上网一查询,发现我订的消毒柜(格力牌)查不到相关信息。后经电话联系格力公司客服,其答复是格力公司根本没有生产消毒柜。另外我选购的冰箱(上菱牌,型号是BCD-358C).但经上上菱冰箱管网查询,其也没有生产该型号冰箱。该型号冰箱的外形及型号却与 “尊贵冰箱BCD-358CF5”一模一样。请问我能维权退回定金吗,我该怎么办。望能给予帮助解决为谢??
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你好,可以起诉,你最好带上手上的证据材料,包括书证、物证等等,当面找律师进行详细咨询,律师会结合你的证据材料在法律角度给你进行详细解答。如果需要贵阳律师帮忙,你可以联系我
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向消协投诉
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你好!可以的。首先协商,协商不成的,向消费者协会投诉或者向法院起诉。
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你好!你可以立即找到该销售商要求其双倍返还定金,同时向当地的消费者协会投诉。如果我的解答能带给你帮助,请采纳为最佳答案,欢迎随时咨询。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。