我一朋友本来要买床帘，由于商品标识不清，误买了床单，第二天到商店换货，可是那商店的床帘让人不满意，她要求换成其他相同价格的商品或是退货，却遭拒。请问商家这一行为是否违犯了《消费者权益保护法》？
损害赔偿
2011-11-09 14:11:02
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投诉即可，具体的案件情况需要全面了解，方能给出准确的答复，建议你携带证据、身份证明、相关文书等相关材料与律师面谈。如需帮助，可致电本律师。
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到工商局315去投诉就解决了.
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你好，是的，你最好带上手上的证据材料，包括书证、物证等等，当面找律师进行详细咨询，律师会结合你的证据材料在法律角度给你进行详细解答。如果需要贵阳律师帮忙，你可以联系我
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