于11年4月17日买的一辆天津富士达牌电动车,10月25日发现电机轮毂开裂,26日到经销商处,经销商说是人为的(骑行过程中未发生任何碰撞刮擦)要更换的话要自己出钱,(三包说明书是电机保修2年,车圈(含一体轮保修6个月{现在经销商说要连电机一起换,如果要使分开保的话应该只换轮毂的呀,我电机又没坏}),请问这种情况在法律上经销商和厂家有没有损害消费者利益,我该如何维护我的利益.谢谢!
损害赔偿
2011-10-31 16:47:06
共有2位律师解答
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如果协商不了，可以向消费者协会投诉。
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可以到消协投诉，或者起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
