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有一位顾客十天前在我家店买了一件衣服，期间来过两次，一次是说扣子有问题，强词夺理换走一个扣子，后来又说不喜欢了，换走另外一件，现在又说不喜欢又来换了，怎么处理？

损害赔偿

2011-10-15 17:40:15

如果不是质量问题或者之前有所承诺，可以不予退换
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