由于旅行团收取了费用714元,已经成功预约订好10.1号13.30具体点等在出团,结果旅行团非但没有提前通知我们,11.20我们就到达约好的点等候,期间试图联系旅行社工作人员手机,旅行社工作电话,联系约50个电话,要不关机,要不通话中,期间打通一个对方没有接;13.20给对方发信心询问也没有回。直到下午15.40我们才离开。 想问问,我有网上预约成功的历史记录,有购买的电子收据,还有试图联系对方的电话记录,我们6人由于耽误而受到的损失(住宿.通信费.交通费)已达2000元。此情况下该如何起诉。谢谢解答。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。