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我上网买了台手机，他们说7天包退15天包换。可是我拿到手机后发现和他们开始跟我说的完全不一样，我找他们。可是电话不接，就算是接了的也是推卸责任。我该怎么办？这么才能保护我的权利不受破坏？

损害赔偿

2011-11-30 20:07:10

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