我的房子（西安东尚地产一期的）从售楼处购买看房时就有漏点痕迹（项层），当时物业人员说已经修理好，装修后就多处漏水，屡次找物业都未处理，物业是不是有欺骗行为？ 现在已经入住二年多，每间房间墙体都有裂缝，最宽处已近一厘米，一下雨裂缝处都渗水，墙漆全部起泡裂开，而且二年来房顶已经面目全非，惨不忍睹！大小六间房子都漏水，下雨就要用盆子在屋子里接水，而且雨停了，水还会漏个不停，窗台下面也渗水、墙体破坏严重。 现在是裂缝越来越宽，而且裂缝都是一裂到底，这样的房子，是不是结构有问题？我们住着很没安全感，是不是能要求换房子？该找哪个部门投诉？
经济相关
2011-09-30 10:44:51
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根据合同约定，找房产开发商与物业公司交涉处理，否则可向法院起诉。
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按照您所说的情况，房屋存在严重的质量问题，影响到您正常居住使用的，您完全可以要求解除购房合同，退回房屋。要求开发商退回购房款及利息，并可以要求赔偿损失。
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防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。可先找物业来看看什么情况，如果装修时重做过防水，装修公司应该提供相应的5年防水质保，更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
