2011年9月4日通过**物流公司运输两件沙发，价值2355元.正常运输时间7天即可送达客户城市，11号询问物流公司说第二天即可送达，结果14号还未收到，当天向物流公司反应，承诺会尽快处理，结果18号还未收到，并且物流公司已不知沙发去向，现申请理赔，物流单上未保价，他们单方是说按运费两倍赔偿，运费为：420元，沙发价值2355元，物流公司物流单上托运须知上备注：丢失货物按运费两倍赔偿是否有效？有公司发货清单和淘宝官方系统的后台销售价格记录，请问是否可以得到全额赔付？如果可以全额赔付，需通过什么途径？谢谢
损害赔偿
2011-09-19 12:45:03
共有3位律师解答
-
可以得到全额赔偿，只要证据能够证明。物流公司的说法是格式合同的解释，除非他拉提供证据能够证明当时已明确告知你了，否则格式合同这个条款无效。
-
无效的，可以发律师函给对方要求全额赔偿，最好尽快处理，有需要律师的，可以来电详谈
-
可以 协商不成 诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
