您好，打扰了，咨询您个事！前几天我给客户发了一个产品，快递单上面已经显示签收了，快递人说放到他们公司门卫了（快递单上我已经写明说派前先联系客户，派件人没有联系直接放在门卫了），客户说没收到货，客户去拿后说没有这个货，让快递人查了快递底单，上面收货人签字的姓，他们公司没有这个人，现在货找不到了。请问律师，快递丢失货物谁来承担责任呢？
互联网纠纷
2011-11-07 14:23:02
共有3位律师解答
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快递的最终结果 是以收件人有没有收到这个货为标准！如过快递公司拿有签字回单理应拿着回单去找签收人核实，如果找不到的话这个责任理应有快递公司一力承担！业务员在派送的时候是按地址送过去的 一般应该让收件人亲自签收 这样方便拆包验货，再没有得到收件人允许代签的情况下私自让别人签收的情况下 出现遗失这类情况 派件快递公司 负全部责任！发件人可联系委托的发件公司出面解决此事，从内部解决
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你好，快递公司应当承担责任。
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应是快递公司造成的，应承担责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
