我在2010-09-01购买了一辆车子,当时车内异味就存在,但出于是新车未在意。在这使用一年中,我买了碳包,水果如柚子皮,橘子皮等等放在车内去除异味。问题发生在今年的夏天,车子一打开,根本不能入坐。还辣眼睛,掉眼泪,呼吸困难,咽部干燥,还干痒咳嗽。我在夏天开空调的次数可以说是5个手指能扳的过来。开了,受不了气味,又开窗户,经常汗流浃背。经人提醒做了空气检测,测出甲醛及有害挥发性气体超标。就是这一年,我还确诊有过敏性咽炎,动不动要剧烈咳嗽,还要发烧。去4S店协商,首先是推脱,说是厂家的问题,找厂家,然后是拖延时间,回复有合格证车子绝对没问题。之后不予理睬。我经过民生热线的帮助,4S店回复给予去味处理,并教我怎样正确使用碳包。我发现他们的态度只是敷衍了事,去去味就完事了。请问遇到这件事,我该怎么提条件?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。