去年8月12日,我朋友经人介绍认识王某,朋友给了王某一张10万元的银联卡委托王某为朋友的孩子找工作,期间我朋友的孩子也去过几家单位面试没成。今年2月,王某给我朋友打电话说,又联系了一家单位准备面试,为保证面试过关,王某提出又要7万元,我朋友把7万元从银行汇到以前给的王某手里的卡上(持卡人是我朋友的名字),结果面试还是没有过关。然后我朋友就向王某提出不办了,要求退回全款,王某也答应全部退回。这几个月朋友打电话无数次崔王某退款,但他总是以种种借口推延,到现在也没有退款。请问律师我朋友该怎么办,是报警诈骗,还是民事债权纠纷。谢谢。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。