我于今年8月6日购买了连锁机构（江油店）的洗护用品，用过一段时间后发觉脸上出油特别厉害，在网上又查不到她们加产品的生产许可证，现在我想退货，应该怎么做呢？8月13日发现一瓶产品装错了（将产品误装成试用装）找她们交涉，当时他们换了但是不同意退货。
损害赔偿
2011-08-22 22:47:45
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协商处理。，若有其他疑问，欢迎电话详询。
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协商不成的，只有起诉
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你好，你可与对方协商解决，要求退货
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