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我在2010年12月开了个梦家园护理卡，当时她们拼命让人预充2万元元可以打折，可做了一个月护理没效果又让我开刮沙，推拿。。没完没了，现在已搬家外地多次特地去找他们退回我还剩12000想退款，他们说不可能退，必须消费，无奈是我的钱，我又没开卡，那只是存的帐户卡。为什么不能退。、我要如何拿回我的血汗钱，

行政纠纷

2011-08-20 16:08:33

你好，协商不成的，可拨打12315投诉解决。
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