我买了个太阳能,是他们搞活动时只交了定金还没安装。但安装时发现有的东西没有,如果要还要加钱,搞活动时他们有抽奖,我也参与了,奖品是安装时再给。我可以退货吗?
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1、一般情况下,产品没有质量问题是不允许退货的。
2、由于你们在购买时,对所购买的产品没有整体的认识,有很多产品的附属品是否包含在你们购买的范围内,属于重大误解,你们可以与卖方协商,协商不成,需要向法院起诉要求撤销合同。
3、如果你们支付的定金不是很多,可以损失定金的形式不再履行合同。
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可以与商家进行协商,一般没有质量问题商家不予退货。
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和商家协商此事,如果缺少东西不是赠品,那可以要求退货
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可以和商家协商解除合同。
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有几个关键问题需要核实,对本案有重大影响,建议提供详细资料以便准确解答,具体操作流程更详细解答欢迎电话免费咨询,西安白律师
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。