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今年7月三号买了一部诺基亚手机,在网上查询真伪是假货,还每天死机,商家给换了一部手机IMEI号和进网许可证号和前一部手机一样只有扰码换了,手机用了密码不对还无法恢复原厂设置。这样还能维权吗?
其它综合
2011-07-30 23:02:03
共有2位律师解答
你好,如果商家涉嫌欺诈,你可以要求双倍赔偿。你可以向工商主管部门投诉,或者拨打12315请求消费者协会协助。望采纳。
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