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你好我6月24号买了一部手机过了两天手机就出现问题。后来店员帮我把手机升级了。但是我觉得不踏实。我可以要求退货或者换别的型号的手机吗？

损害赔偿

2011-06-29 09:31:28

一般不能要求退货。如果，换其他型号的，要同卖家协商。
你好！
协商解决，退货比较困难
有证据证实存在质量问题，在保修期内经两次维修后仍不能正常使用的，可以要求调换或退货。
退很难，至于换其他型号可以和商家协商。
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