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09年2月在昆山商厦老凤祥买的钻戒PT950今天发现上面的钻不见了，怎么找也找不到，把我急得不得了，这可是我的结婚戒指啊！！！我不知道这种情况下该怎么办了，我想去找老凤祥对此负责，赔偿我的损失，可是之前从来没遇到过这种事情，一时慌了阵脚，请XDJM们或者有相同经历的朋友帮忙出出主意，指点指点。谢谢

损害赔偿

2011-06-15 12:08:44

若属于他们质量问题引起的钻石丢失，可以要求他们赔偿损失或者换一个一样的戒指。
主张权利的难度狠大
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