法律咨询
在淘宝上买到假货之后卖家反而非常嚣张,在卖东西卖家并没有表示是假货,只说是外贸,我想维权,已经向淘宝投诉了,可否详细介绍下消费者权益保护法中支持我投诉的条款,还有没有其他的法律可以用。非常感谢。
损害赔偿
2011-05-28 18:26:12
共有2位律师解答
你好
不是我抨击淘宝网,假货很多,向淘宝网反映就是退货,没有什么补偿,什么都没有。
需要做的就是保存证据,证明是假货。
由于是淘宝网在杭州,具体买家是单位还是个人,我们是不清楚的,要具体看情况。
对于淘宝网的责任,目前关于网络交易相关法律不是很健全,淘宝网的责任很小。
详细情况请来电咨询。
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