你好，是这样的，我去年底在深圳南山这边一家美容的买了一疗程的减肥项目，去年底的时候就做了10次左右，当初签合同的时候是说明了不能退款，不能转让的。但是过年回来后我就跟他们说我准备要小孩，他们说不能退，说可以帮我延长我的合同时间，当时我也就答应了。可是4月初的时候他们给我打电话说他们南山店倒闭了要搬到岗厦店去了，我们住在南山，我们几个朋友都要求退款，可是他们就是不给我们退，说让我们去岗厦做，可以多送几次给我们。但问题是我们离的实在是太远了，都不可能去的，而且还要上班。我们当时也给了他们几个方案：1、我们想要做的时候他们过来南山给我们做。2、他们在搬走的时候帮我们把卡转出去，因为我们认识的人都在南山，我们自己是不可能转出去的。3、就是退款给我们。所以我想请问一下，我们这样的情况能不能使用法律保护我们自己的权益啊？我们是不是有理由一定要求他们给我们退款啊？虽然合同上说不能退款，但是现在不是我们的问题要退款，是他们南山的店倒闭了要搬到岗厦的那个店去。请求你的帮忙！
其它综合
2011-04-18 15:01:05
共有2位律师解答
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属于商家违约，可以要求退还，具体可来电联系。
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有理由要求退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
