我是学汽车美容的，毕业后想找个合适的门面开汽车美容，一直都没有找到，让后我在网上搜索到了安徽**集团，他们公司推行的微水洗车，然后我就去他们公司买了一套产品共计人民币12000元，然后我用了几天后发现无法将车洗干净，我想退货，他们公司来人看了说什么也不肯退货，最后答应我向他们公司申请，可是到现在都没有什么信息，我打他们的电话一个都打不通，公司网站也关了，我该怎么办？

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