您好，我在石家庄尹泰华府买的房子，当时买的地下室，合同上写的是7平米。但拿到钥匙以后一看，还不到2平米。于是，我去找开发商，看地下室图纸，结果，竟然是他们工程队把我家地下室的门 和另外一家的门给安反了。我的想法是要回属于我的地下室，可是那一家却不愿意给，开发商一直说在办，但是现在都找不到他们管事的人。更可气的是，开发商怕麻烦，竟然把我家办房产本的东西全部都拿回来了。请问这样的问题我下一步该怎么处理？谢谢！

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