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我公司在与供应商签定购销合同时，合同中有一条：该产品用户购买或安装并验收合格之日起，6个月包换，1年包修。（保质期内如发生人为损坏的除外）请问：如何来界定“人为”损坏与“非人为”损坏？因为此问题关系产品出现质量问题后责任应由谁来承担的问题，也是常常困绕双方的问题。能否烦请各位大师能指点迷津！应在合同中如果约束比较合适？谢谢~~

合同纠纷

2005-03-28 02:43:00

是否可以这样约定：保质期内经销售方检测证明确属人为损坏的除外，双方对此有异议的，可以提请深圳市技术监督部门出具相应的检测报告。
不能证明是人为的就是非人为的，这是销售方举证的问题，确实有争议，只能鉴定。
可以。
可以约定以技术监督部门检测报告为标准
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