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今年二月,于一正规眼镜店配眼镜,经店内验光师验光后,判断为双眼视数加深了近百度,因其店员认为没必要换镜架,只换了镜片,并交足货款后取镜,戴后眼睛和头部开始出现疼痛感至今,于是一直找原因,多次去此商店询问原因,得不到根本解决,后于今年8月份再去此店由同一验光师检查,认为视数没变,不须加深,疼痛问题是由于眼镜架太小所致,又由于店方称当时减价,建议多买一副眼镜架,于是我把旧的眼镜换了一副眼镜架,且再配了同度数的一副新眼镜,结果两副同度数的眼镜仍然引起疼痛感,后医院专业医生证明是验光师的错,原因是屈光不正,把度数调多近百度所致,后携带医生的验光单到此店要求免费更换时,店方态度不好地推卸责任,不予更换。问:怎样得到有效解决?几个月的精神上和金钱上损失可否追回?

损害赔偿
2010-09-07 20:54:25
共有4位律师解答
  • 眼镜店构成侵权,可以要求赔偿你的损失,包括配镜费用,去医院验光、治疗的费用、交通费、误工费等
  • 可到消协投诉维权。
  • 可以向消协投诉。
  • 首先到消协投诉,或到工商局投诉,上述方法均不用的话,准备相关证据起诉对方,要求对方承担因过错导致的你的损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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