你好!我想咨询一下律师,我同学的小孩的脸部被刚买的玩具割伤了,商家该不该赔钱?根据消费者权益保护法商家要赔偿吗?谢谢
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属于商家原因怎样赔偿
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可以要求赔偿
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因产品质量有问题等才可以 要求赔偿。
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视具体情况而定,玩具本身瑕疵导致割伤商家应该赔偿;玩具本身无瑕疵,自身原因导致商家无需赔偿。
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不能要求
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如果是因为商品的问题被割伤,可以要求赔偿。如果商品没问题,是自己弄伤的,不能要求商场赔偿。
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玩具是否存在安全隐患?是否有警示标志和说明?
这是突破点。
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你好!如果该玩具存在不安全性或者没有尽到合理的告知义务的话,是可以要求对方赔偿的,电话咨询
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你好!首先,造成小孩受伤是产品本身的质量问题或者产品上没有相关的安全警示,这种情况下是要赔的。但是如果是小孩使用不当造成的损害,那不能向对方主张赔偿了。
其次,你这个问题不要局限于消费者权益保护法。从合同法的角度,对方买的东西因质量问题造成你受害了,对方要承担违约责任;从侵权法的角度,对方卖的东西造成你的损害,可能向对方主张损害赔偿;从产品质量法来说,生产厂家因产品质量缺陷造成你的损害,就当赔偿。总之,商家是该赔的,生产厂家也要承担连带责任。
最后,你是否留有购物凭证?如果没有的话,商家就更赖皮了。
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您好
1、若产品本身质量问题或者未尽到警示义务,那么可以找商家和厂家赔偿。
2、若是小孩自己使用不当造成的伤害,那么由自己负责。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。