法律咨询

前几天我在淘宝网上买了部手机，可寄过来的只是手机配件，过了一天卖家才说是东西寄错啦，我已经申请退款了!后来卖家又联系我，问我那手机还需不需要，需要的话，让我先申请退款协议，手机3.8就能到，结果手机没到，卖家的手机也打不通咯！淘宝说他们也不能把钱追回啦！接下来我应该去哪里维护我的权利啊，谢谢提供给我点建议！！！！

损害赔偿

2010-03-14 15:04:01

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网上买到假货怎么处理

消费者维权 64955

你好，我在淘宝上买了一部手机，几千元，收到货后没有商家描述的

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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潘效辉律师

广东广和律师事务所

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你好，要看具体内容才能确定

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