法律咨询

我08年11月在某商场卖了一张价值4000元的餐桌,09年8月桌椅配件发现掉漆,当时购买时促销员还说配件是不锈钢的,我还不明白不锈钢怎么会掉漆,后来我找到商场要求换配件,结果托了3个月没有给解决,我对他们的信誉和质量产生质疑,后来桌椅陆续出现掉漆现象,我又找到商场的领导,要求换货或者退款,结果不能换也不给退,托到至今也有5个月了,最后商场说只给500元的补偿,以后再出现质量问题不予保修和赔偿了,还说不满意可以到工商局投诉。我觉得商场损害了我的权益。按照消法我应该得到怎样解决。

证券投资
2009-12-11 11:55:02
共有1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中