你好,
我想咨询一下,我在建设银行存了一笔钱16000,2008年11月22日因存款到期准备转存,被银行告知钱已经挂失取走,我的名字和那个人的名字是一样的,身份证号也是一样的,但是以前因为身份证一样到派出所解决过,那个人错用的我的身份证号已经与2007年4月份被挂失重新办了一个。但是网上系统查询还是那个人的信息,我的身份证和他的身份证是同一个照片,照片是他的!那人说他存的是六年期的钱也是16000,但是银行给他挂失并给他钱的时候是按16000一年期给他的,也就是把我的钱给他了(他说的6年期16000不知道是真的吗)。我现在怎么办,钱要不到,存单也被银行没收了,自己的钱竟然拿不到!
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可以起诉银行要求赔偿。可以电话和我联系。
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起诉银行要求返还。
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先报警。然后起诉银行。
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收集证据,提起赔偿
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。